SISTEM APLIKASI PEMBUKAAN REKENING PADA BANK

Langkah-Iangkah pembukaan rekening tabungan dari segi pengoperasian
sistem aplikasi adalah pemilihan dan penggunaan fasilitas menu yang disediakan
pada sistem tersebut. Banyaknya fasilitas menu yang tersedia pada sistem
tersebut membutuhkan alur data yang jelas untuk pembukaan rekening yaitu
hanya menggunakan menu-menu tertentu.
* Informasi Nama dan Alamat
* Informasi Nasabah
* Informasi Lengkap No. Rekening
* Pemeliharaan File Nasabah
* Pemeliharaan No. Rekening


Setelah memasuki Menu Utama, langkah selanjutnya adalah membuka
sistem sesuai dengan syarat yang telah ditentukan. Dari Menu Utama pilih membuka sistem, setelah itu
akan keluar permintaan untuk mengisi Staff-ID dan password kepala teller(cash officer) untuk membuka sistem.
Jika Staff-ID dan password sudah benar, maka sistem akan dibuka pertama
kali oleh teller dengan password yang telah ditentukan oleh Kepala Group
Operation, dan kemudian dibuka oleh bagian cash officer (sistem dual
costudian)dan jika tanggal,hari ini tidak sama dengan tanggal mesin, maka akan tampil
peringatan :

"TANGGAL MESIN TIDAK SAMA"

Untuk itu tellerharns melaporkan hal tersebut kepada cash officer, dan oleh
cash officer tanggal mesin akan dirubah. Karena untuk merubah tanggal mesin
merupakan wewenang dari cashofficer. .

Jika semua persyaratan membuka sistem telah dipenuhi maka langkah
selanjutnya adalah membuka terminal oleh setiap petugas dengan menggunakan
Staff-ID dan password masing-masing, sebagai contoh staff ill untuk bagian
teller adalah K03. Password dari masing-masing teller tersebut bisa diganti
oleh teller itu sendiri, yaitu dengan menggunakan Menu Teller .

Setelah itu teller dapat merubah password lamanya dengan passwordnya
yang baru. Penggantian password ini adalah untuk menjaga kerahasiaan dan
keamanan teller itu sendiri. Dan akan muncul Tampilan Screen jika dipilih menu teller nomor 1, yaitu menu mengganti password. Pada tampilan tersebut teller diminta untuk memasukkan password lama yang telah ditentukan oleh kepala group operation.
Jika password lama sudah benar dan ditekan tombol maka
tampilan ini yaitu pengisian password baru yang dilakukan dua kali untuk memastikan kebenarannya.

Dari pilihan-pilihan tersebut,jika kita ingin memasukkan nama akhir baru
pilih [B]aru, jika ingin membuka rekening dari nasabah lama yang sudah
mempunyai rekening (ingin membuat rekening lagi) pilih Bi[K]in, dan jika
ingin menambah nomor rekening dengan data yang sama pilih [T]ambah.
Sedangkan untuk keluar dari menu pembukaan rekening pilih [S]elesai. Untuk
membuka rekening yang baru tampilan yang akan terlihat .

Kemudian formulir pembukaan rekening diisi dengan lengkap dan benar.
Contoh data nasabah yang akan diisikan pada tampilan tersebut dapat dilihat
pada Formulir pembukaan rekening Tabungan pada .
Hal-hal yang perlu diperhatikan antara lain:

1. Golongan pemilik

Di isi berdasarkan tabel yang dapat dilihat dengan menekan fungsi tombol F2. Kode golongan pemilik yang sudah disediakan dalam sistem adalah B. '1' adalah alamat surat yang dikirim ke kantor nasabah C. '2' adalah surat yang diambil sendiri oleh nasabahnya di Bank (Hold).

2. NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak)

Merupakan nomor pokok wajib pajak dari nasabah yang telah dikenakan
wajib pajak oleh Dirjen Pajak.

3. Acc.O / S.A (Account Officer / Service asisstant)

Berbeda dengan Teller yang hanya mempunyai wewenang untuk menginput
dan membuat transaksi yang terjadi,Service assistant mempunyai wewenang
dan tanggungjawab terhadap segala sesuatu yang berhubungan denganjasa
dan product Bank yang akan diberikan kepada nasabah dan calon nasabah
seperti melayani dan memberikan keterangan lengkap , menerima dan
meneliti formulir aplikasi yang telah diisi, meminta persetujuan kepada
officer yang berwenang, membantu kegiatan promosi dan menyimpan
semua dokumen-dokumen nasabah. Didalam sistem ini bisa dilihat dengan
menekan tombol fungsi Fl. Daftar Account officer yang sudah disediakan
sistem adalah sebagai berikut :
Proses akhir bulan. Untuk pembukaan rekening bagi nasabah baru tidak
dikenakan biaya administrasi sehingga isiannya adalah O.

4. Kode Jenis Bunga

Kode jenis bunga menentukan cara perhitungan bunga ini disesuaikan
dengan jenis perhitungan bunga yang berlaku pada bank tersebut. Sistem
aplikasi menyediakan 2 pilihan cara perhitungan bunga, yaitu dengan kode
sebagai berikut :
A. '0' adalah perhitungan bunga dengan saldo rata-rata.
B. '1' adalah perhitungan bunga dengan saldo terendah.

Jika pengisian data telah benar, maka data nasabah tersebut selanjutnya
disimpan dan nasabah akan mendapatkan nomor rekening yang di-generate
oleh komputer secara otomatis. Nomor rekening tersebut akan ditampilkan
pada pojok kanan atas monitor. Setelah akhir proses pembukaan rekening ini
maka untuk selanjutnya nasabah sudah tercatat nomorrekeningnya di Bank dan
bisa melakukan transaksi penarikan atau penyetoran tabungan.

C. Informasi Data Nasabah Dan Rekening

Pada proses pengolahan data tabungan, management Bank tidak terbatas
hanya melakukan proses transaksi atau penghitungan saldo dan bunga tetapi
juga mencakup pengolahan data dan informasi mengenai nasabah atau nomor
rekening. Informasi ini sangat diperlukan sebagai bagian sistem informasi
management Bank pada sub sistem Customer Information System.
Sistem aplikasi tabungan menyediakan fasilitas pengolahan informasi
mengenai data atau nomor rekening nasabah dalam bentuk pilihan menu yang
menyajikan informasi yang diminta ke Screen atau printer. Menu yang
menyediakan fasilitas tersebut adalah menu Teller atau Head Teller.
Informasi pada menu Teller hanya bersifat pemantauan tanpa dilakukan
perbaikan sedangkanpada menu Head Teller memungkinkan untuk dilakukan
perbaikan data nasabah atau rekening. Pencarian informasi dapat berdasarkan
nama akhir nasabah atau nomor rekening yang dimaksud. Langkah-Iangkah

operasional selengkapnya untuk mendapatkan informasi yang diminta dijelaskan
dalam manual sistem berikut ini.
Petugas Bank biasanya memerlukan nomor rekening atau nomor urut
nasabah yang sudah tercatat di Bank sampai saat ini. Informasi Nomor
Rekening Terakhir yang ada pada saat itu dapat dilihat pada Menu Teller .
Jika ingin melihat informasi lengkap dari para nasabah dapat dilihat
Menu Teller baik berdasarkan nama akhir maupun nomor nasabah.
Tampilan Screen tersebut dapat dilihat , Jika dipilih informasi berdasarkan nomor nasabah (pilihan nomor 1,Berdasarkan nomor nasabah) maka masukkan nomor nasabah (nomor urut nasabah) pada tampilan setelah mengeksekusi pilihan nomor 1 tersebut.
Selanjutnya screen akan menampilkan informasi nasabah yang dicari tersebut .

Sistem juga menyediakan informasi yang terbatas meliputi nama dan
alamat para nasabah yang terdapat pada Menu Head Teller

D. Perbaikan Data Nasabah Dan Rekening

Informasi nasabah pada sebuah Bank tidak selamanya sesuai dengan data
nasabah yang sebenamya. Hal ini bisa disebabkan oleh kesalahan input data
oleh petugas Bank dan tidak sempat diperbaiki atau terjadinya perubahan data
nasabah, misalnya nasabah sudah pindah alamat, pindah kerja, dan lain-lain.
Sistem aplikasi Tabungan menyediakanmenu untuk melakukan perbaikan data
nasabah yang sudah tercatat di Bank. Pilihan operasinya adalah pada menu
Head Teller.
Proses perbaikan data nasabah dimulai dengan memilih menu Head
Teller, submenu nomor yaitu Pemeliharaan File Nasabah. Masukkan nama
nasabah atau nomor rekening yang datanya akan diperbaiki.Langkah selanjutnya
adalah pilih [R]ubah.



sumber : elearning.gunadarma.ac.id